Política de Privacidade
Sua privacidade é muito importante para nós.
A WTRACKER valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
1. Dados que coletamos
Coletamos informações necessárias para prestar nossos serviços, incluindo nome, e-mail, telefone, endereço e dados de localização dos veículos rastreados. Também coletamos dados técnicos como IP e informações do dispositivo para melhorar a experiência.
2. Uso das informações
Utilizamos seus dados para: fornecer o serviço de rastreamento, processar pagamentos, enviar notificações e alertas, prestar suporte técnico e cumprir obrigações legais. Seus dados de localização são usados exclusivamente para o serviço contratado.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais (processamento de pagamento, hospedagem) e quando exigido por lei.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nossos servidores utilizam criptografia e protocolos seguros.
5. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo suporte ou pelo e-mail contato@WTRACKER.com.br.
6. Cookies e consentimento
Utilizamos cookies necessários (login, carrinho e segurança) e, somente com o seu consentimento, cookies de análise e marketing. Sua escolha é registrada com data e versão desta política e pode ser alterada a qualquer momento em .
7. Encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos previstos na LGPD (Lei 13.709/2018) — acesso, correção, portabilidade, revogação de consentimento e eliminação — fale com nosso encarregado pelo e-mail privacidade@lowcosttrackerbr.com.br. Clientes com conta também podem usar a área Meus dados para baixar seus dados ou solicitar exclusão. Respondemos em até 15 dias.
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto a relação contratual estiver ativa. Após o encerramento, dados fiscais e de pagamento são retidos pelo prazo legal (5 anos) e os demais são eliminados ou anonimizados.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou no portal.
Última atualização: 24 de agosto de 2026.